lundi 20 décembre 2010

Parution du n°7 de la revue Tutorales


Nous avons le plaisir de vous annoncer la parution du numéro 7 de la revue Tutorales dont nous reproduisons l'éditorial ci-dessous.


Edito


Les fêtes de fin d'année sont bientôt là et Tutorales ne voulait pas rater ce rendez-vous. Ce numéro 7, s'il n'a pas la prétention de se retrouver au pied du sapin familial, clôt néanmoins l'année 2010 qui a été particulièrement riche pour le tutorat à distance.

Je n'en voudrais pour preuve que la tenue de deux manifestations, une au Québec à l'initiative du REFAD et l'autre en France sous le patronage du FFFOD. A quelques mois d'écart, ces organisations ont dédié chacune une journée à la réflexion et aux témoignages sur le tutorat à distance. En participant à l'une et l'autre, j'ai pu constater que les questionnements, les pratiques et les retours réflexifs des acteurs sont proches de part et d'autre de l'Atlantique.

Le tutorat à distance est désormais bien décrit et la littérature est abondante. S'ouvre dès lors, une nouvelle étape qui consiste à lui faire prendre pied là où il est encore absent. Pour ce faire, il semble important non plus seulement de décrire les tâches des différents tuteurs mais bien de penser de manière plus globale la conception et la mise en œuvre des services tutoraux. C'est pourquoi, ce numéro est entièrement centré sur l'ingénierie tutorale.

Rassemblant et approfondissant plusieurs écrits précédents, sur tel ou tel aspect de l'ingénierie tutorale, dans l'article qui constitue le cœur de ce numéro, je me suis attaché à préciser les actions principales qui permettent d'organiser un système tutoral.

L'entretien que j'ai eu avec Patricia Gounon, qui avec son collègue Pascal Leroux travaille depuis de longues années à la modélisation de l'organisation du tutorat à distance, ainsi que la rubrique « Actualités de la recherche sur le tutorat à distance » donnent à l'ensemble de ce numéro une couleur davantage théorique qui contraste avec le numéro 6 qui avait rassemblé des témoignages de praticiens.

Je souhaite à chacune et chacun de très belles fêtes de Noël et une bonne année 2011 pour laquelle plusieurs numéros de Tutorales sont déjà en préparation.

Jacques Rodet

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jeudi 16 décembre 2010

Tutorales n°7 en phase de finalisation


Le n°7 de la revue Tutorales entre dans sa dernière phase avant publication. Ce numéro est entièrement consacré à l'ingénierie tutorale.

Accès au numéros précédents



Présentation de la revue Tutorales


samedi 11 décembre 2010

Parution du vol. 8/3 - 2010 de la revue Distances et Savoirs


La dernière livraison de la revue Distances et Savoirs contient plusieurs articles relatifs au tutorat à distance. Ci-dessous, leurs résumés.

LA DISTANCE DANS L’ENSEIGNEMENT DES LANGUES FREIN OU LEVIER ?
sous la direction de CHRISTIAN DEGACHE, CHRISTIAN DEPOVER
vol 8/3 - 2010 http://ds.revuesonline.com/resnum.jsp



Former aux tutorats synchrone et asynchrone en langues
C. DEVELOTTE, F. MANGENOT
Résumé : Cet article s’appuie sur une formation expérientielle d’enseignants de langues en ligne qui se décline en deux versions, synchrone et asynchrone. Est étudiée, sur le double plan de la relation à distance et de la temporalité, la prise en charge des échanges pédagogiques à distance dans ces deux systèmes de communication, avec pour objectif de faire ressortir leurs spécificités et de fournir ainsi quelques repères pour la formation de tuteurs.

Compétences interactionnelles des tuteurs dans des échanges vidéographiques synchrones
C. DEJEAN-THIRCUIR, N. GUICHON, V. NICOLAEV
Cet article s’intéresse aux dynamiques interactionnelles observables dans un dispositif didactique mettant en relation de futurs enseignants en formation en français langue étrangère avec des apprenants, par le biais de rencontres synchrones par visioconférence. Une analyse des interactions verbales permet d’identifier les conduites langagières des apprentis-tuteurs et s’attelle à déterminer dans quelle mesure celles-ci sont susceptibles d’influencer la mise en oeuvre par les apprenants de certaines compétences de communication.

Former les tuteurs à distance. L'expérience de l'Institut français de Madrid
A. CREUZÉ
Cet article porte sur le déroulement d’une formation ouverte et à distance intitulée « Être tuteur dans un dispositif à distance » destinée à des enseignants de français langue étrangère et proposée par le service culturel de l’Ambassade de France en Espagne en collaboration avec l’Institut français de Madrid (IFM) ; cette formation hybride a été conçue sur la base d’un cours à distance mis en œuvre à l’IFM depuis sept ans. En effet, de plus en plus de structures sont conduites à envisager la mise en place de cours à distance venant compléter leur offre. Plusieurs types de démarches sont alors possibles ; parmi elles : 1. la mise en œuvre de cours en e-learning s’appuyant sur une approche industrialisée de la formation ; ce type de cours, généralement individuel, peut toucher un grand nombre de personnes pour un faible coût ; 2. la mise en œuvre d’un dispositif qui propose un accompagnement fort et organise des interactions, à l’écrit et à l’oral, entre pairs comme avec le tuteur. L’Institut français de Madrid a fait le choix de cette seconde option et a proposé à l’ensemble du réseau une formation « située » destinée à des enseignants susceptibles d’utiliser son dispositif. Les participants ont ainsi eu l’occasion de mesurer la plus-value des outils synchrones et asynchrones dans une formation où la distance psychologique pouvait a priori être davantage un frein que la distance géographique. Ils ont pu aussi donner toute leur valeur aux interactions dans la construction de savoirs et de compétences. Cet article propose de tirer quelques enseignements du déroulement de la formation.

jeudi 9 décembre 2010

Co-construction des services tutoraux en formation à distance. Par Jacques Rodet


Canal U a répertorié la vidéo de mon intervention au séminaire du CNED Eifad le 07/06/10 dont le thème était : Co-construction des services tutoraux en formation à distance.

Ci-dessous, le diaporama qui m'a servi de support
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lundi 6 décembre 2010

De l'utilisation des jeux de rôles dans la formation des tuteurs à distance. Par Jacques Rodet


La formation des tuteurs à distance a fait l'objet de différentes modélisations. Brigitte Denis dans son article « Quels rôles et quelle formation pour les tuteurs intervenant dans des dispositifs de formation à distance ? » Revue Distances et Savoirs, vol. 2003/1, prévoit une « préparation pratique à l'animation ». De mon côté, je positionne toujours, dans les formations de tuteurs à distance que j'anime, des séquences de mise en situation.

Ces mises en situations peuvent prendre différentes formes : étude de cas type, rédactions de messages proactifs et réactifs, expérimentation des différents outils de communication...

Dans la récente formation que j'ai animée à Constantine avec Alain Bernadoy, nous avons opté pour la réalisation de jeux de rôles qui se sont déroulés selon 3 modalités : en présentiel, sur forum et sur Skype. Les participants ont adopté successivement les postures de tutoré et de tuteur. Les situations proposées étaient les suivantes : i) premier contact permettant au tuteur de se présenter, de présenter le dispositif, de s'enquérir des expériences précédentes du tutoré, de convenir des modalités de communication futures entre eux ; ii) apprenant découragé et proche de l'abandon ; iii) apprenant éprouvant des difficultés méthodologiques dans la réalisation d'un travail ; iv) apprenant ne respectant pas les échéances ; v) apprenant rencontrant des problèmes techniques ; vi) conflit entre apprenants lors d'un travail collaboratif ; vii) apprenant ayant des problèmes de santé qui l'empêchent de tenir le rythme de la formation ; viii) apprenant insatisfait du contenu de la formation qui ne lui permet pas de faire le lien avec ses tâches professionnelles ; ix) apprenant insatisfait par la note obtenue à un travail ; x) apprenant fantôme.

Les situations de jeux de rôles sont infinies et gagnent à être choisies en fonction du contexte dans lequel les futurs tuteurs évolueront. En ce sens, il est possible aussi de répertorier avec les participants quelles sont les situations qui leur posent le plus de problèmes.

Ces jeux de rôles ont été systématiquement suivis de séances de restitution et d'analyse critique avec l'ensemble des participants. Cela permet aux uns et aux autres de repérer leurs erreurs, d'identifier les bonnes pratiques, et les scénarios d'interventions tutorales les plus intéressants. C'est aussi l'occasion pour chacun d'exprimer ses propres représentations sur leur futur rôle de tuteur. Les échanges sont parfois vifs entre ceux qui envisagent un tutorat directif et ceux qui se situent davantage sur le registre de l'empathie.

Un autre intérêt de ces jeux de rôles est de préparer concrètement les futurs tuteurs à utiliser les outils de communication qui seront les leurs. Ainsi de Skype que plusieurs participants n'avaient jamais utilisé. Mettre le casque n'était pas spontané pour eux. Les bruits, l'écho, la qualité parfois médiocre du son étaient autant d'éléments qui leur a fallu surmonter. Même les plus hésitants au départ sont ressortis de ces jeux de rôles avec une plus grande assurance et une meilleure compréhension des difficultés que leurs futurs apprenants seront susceptibles de rencontrer.